Aktualisiert: 30. Januar 2023

Gültig ab: 31. August 2022

JT-Innovation (Guangdong) Intelligent Technology Co., Ltd. (nachfolgend „wir“, „unser“ oder „JT-Innovation“) ist sich der Bedeutung Ihrer personenbezogenen Daten bewusst und setzt alles daran, diese sicher und zuverlässig zu schützen. Wir verpflichten uns, Ihr Vertrauen zu wahren und die folgenden Grundsätze zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzuhalten: Einheitlichkeit von Rechten und Pflichten, Klarheit des Zwecks, Einwilligung nach dem Opt-in-Prinzip, Mindestmaß an Sicherheit, Einbeziehung der Betroffenen sowie Offenheit und Transparenz. Gleichzeitig verpflichten wir uns, angemessene Sicherheitsmaßnahmen gemäß branchenüblichen Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu ergreifen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen über die JT-Innovation-Website (www.jtcx.cn und deren Subdomains, im Folgenden „Website“), Apps und andere Terminal-Clients anbieten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten durch Ihre Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere mobilen Apps und Roboterbenutzergeräte) erheben, verwenden und weitergeben. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden „Richtlinie“) sorgfältig durch, bevor Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen, insbesondere die fett gedruckten/unterstrichenen Begriffe. Sie sollten diese Datenschutzerklärung sorgfältig lesen und Ihr Verständnis und Ihre Zustimmung bestätigen, bevor Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen. Sofern nicht anders angegeben, kann die Nichteinhaltung dieser Datenschutzerklärung oder ihrer Aktualisierungen (wir werden Sie umgehend über solche Aktualisierungen informieren) Ihre Nutzung oder weitere Nutzung unserer Produkte/Dienstleistungen beeinträchtigen. Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Vorschläge zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unter „XII. Kontakt“ angegebenen Kontaktinformationen.

1. Wie und welche Arten personenbezogener Daten erheben wir?

1. Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten

Die Kategorien personenbezogener Daten, die Sie uns bereitstellen, können Folgendes umfassen (siehe Anhang 1 für detaillierte Informationen zu den von uns erhobenen personenbezogenen Daten sowie den jeweiligen Arten und Funktionen der Dienste):

(1) Kontaktdaten wie Name, Adresse, Standort, Telefonnummer und Postleitzahl;

(2) Online- und Gerätekennungen, wie z. B. Geräte-ID (d. h. der eindeutige Geräteidentifikationscode des von Ihnen verwendeten Geräts, z. B. IMEI/Android-ID/IDFA/OpenUDID/OAID usw.), IP-Adresse, MAC-Adresse, kleine Textdatei (Cookie), Roboternummer, Benutzername und Passwort;

(3) Kontoinformationen, wie z. B. Spitzname, Avatar, Kontonummer und Passwort;

(4) Details zum Seitenaufruf, wie z. B. Besuchszeit und -dauer.

2. Personenbezogene Daten, die wir automatisch erheben.

Zu diesen personenbezogenen Daten gehören Protokolldaten wie die IP-Adresse Ihres Geräts, Browsertyp und -version, die von Ihnen besuchten Seiten unserer Website, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit und ob Sie über soziale Medien oder eine E-Mail-Werbung auf unsere Seiten zugegriffen haben. Darüber hinaus können wir diese personenbezogenen Daten mithilfe verschiedener Technologien erfassen, darunter Cookies, Web Beacons, Clear GIFs und andere Mittel.

3. Personenbezogene Daten, die wir über unsere Roboter-Clients erfassen.

Unsere Roboter-Clients erfassen personenbezogene Daten, um einen ordnungsgemäßen Betrieb zu gewährleisten. Beispielsweise erfasst der Roboter Ihre WLAN-Netzwerkinformationen für die drahtlose Verbindung und den Betrieb. Darüber hinaus erfasst der Roboter Informationen über seine Bewegungen in der zu reinigenden Umgebung. Diese Informationen sind erforderlich, um eine Standortkarte seines Arbeitsbereichs zu erstellen und Objekte oder Hindernisse auf seinem Reinigungsweg zu identifizieren. Die spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über unsere Geräte und die entsprechenden Funktionen und Dienste erfassen, finden Sie in Anhang 1.

4. Personenbezogene Daten, die wir von Dritten erheben

Wenn Sie über Dritte (z. B. E-Mail, WeChat oder Weibo) auf unsere Website zugreifen oder unsere Website-Inhalte teilen

Wenn wir Social-Media-Dienste von Drittanbietern nutzen, übermittelt uns dieser einige Ihrer personenbezogenen Daten, sofern dies vom Drittanbieter und Ihren Kontoeinstellungen zugelassen wird. Welche personenbezogenen Daten wir erhalten, hängt von der Datenschutzrichtlinie des Drittanbieters und Ihren Kontoeinstellungen beim Drittanbieter ab. Bitte beachten Sie, dass wir indirekt erhaltene personenbezogene Daten mit denselben Mitteln und Maßnahmen schützen, die wir für die personenbezogenen Daten unserer eigenen Nutzer verwenden. Wir verlangen von Drittanbietern, dass sie sich zur Einhaltung der Rechtmäßigkeit und Konformität der Quellen personenbezogener Daten verpflichten. Diese von Drittanbietern erhaltenen personenbezogenen Daten verwenden wir, um Ihnen Dienste bereitzustellen und die Richtigkeit der von uns über Sie gespeicherten Daten sicherzustellen.

5. Geräteberechtigungen abrufen

Wenn Sie unsere Produkte und Dienste nutzen, rufen wir die folgenden Geräteberechtigungen nur bei Bedarf ab:

(1) Kamera- und Galerieberechtigungen (iOS- und Android-Betriebssysteme): Wenn Sie interaktive Nachrichten (z. B. im Dialog mit dem Kundenservice), Einstellungen, die Bearbeitung von Benutzeravataren und Screenshot-Feedback-Dienste nutzen, müssen wir Ihre Berechtigung zur Nutzung der Kamera oder zum Lesen von Fotos in der Galerie beantragen und einholen, damit Sie die entsprechenden Dienste nutzen können. Während Ihres Betriebs öffnen unsere Anwendungen oder Produkte Ihre Kamera oder lesen Ihre lokalen Bilder oder Videos. Wir verpflichten uns, nur die für die Anwendung erforderlichen Informationen zu lesen und zu speichern. Das Deaktivieren von Kamera- und Galerieberechtigungen beeinträchtigt die Nutzung interaktiver Nachrichten, Einstellungen, die Bearbeitung von Benutzeravataren und Screenshot-Feedback-Dienste, nicht jedoch andere Dienste.

(2) Lokale Speicherberechtigungen (Android-Betriebssystem): Wenn Sie App-Upgrades und Dienste zur Fehlerberichterstattung nutzen, benötigen wir Ihre Berechtigung zum Lesen und Schreiben des Speicherkarteninhalts, damit Sie Materialien hoch- und Dateien herunterladen können. Während des Betriebs lesen unsere Anwendungen oder Produkte Ihren lokalen Standort, Ihre Mobilgeräte-ID, Ihr Benutzerkonto, Ihre Roboter-ID, Ihren WLAN-Namen und Ihr Passwort sowie die Protokolldateiliste für Ihre lokale Vorschau. Wir verpflichten uns, nur die für die Anwendung erforderlichen Informationen zu lesen und zu speichern. Das Deaktivieren von lokalen Speicherberechtigungen beeinträchtigt die Nutzung von App-Upgrades und Diensten zur Fehlerberichterstattung, nicht jedoch andere Dienste.

(3) Standortberechtigung (iOS- und Android-Betriebssysteme): Wenn Sie Dienste zur Standortbestimmung mit internationaler Vorwahl, Netzwerkdiagnose und Netzwerkkonfiguration nutzen, müssen wir diese Berechtigung von Ihnen beantragen und einholen, um Ihren Standort zu ermitteln und die internationale Vorwahl für Ihren Standort bereitzustellen.

Während Ihres Betriebs erfassen unsere Apps oder Produkte Ihren Standort und Ihre WLAN-SSID. Wir versprechen, nur die für die App notwendigen Informationen zu lesen oder zu speichern. Das Deaktivieren der Standortberechtigungen wird standardmäßig auf +86 gesetzt, und die Netzwerkkonfigurationsdienste sind nicht verfügbar. Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf andere Dienste.

(4) Lokales Netzwerk (iOS-Betriebssystem): Wenn Sie die App verwenden, um eine Verbindung zum Roboter herzustellen, benötigen wir eine lokale Netzwerkberechtigung für die WLAN-Konfiguration. Die App scannt den Hotspot des Roboters bei der Netzwerkkonfiguration, um den Netzwerkkonfigurationsprozess durchzuführen. Wir garantieren, dass nur die für die Anwendung notwendigen Informationen gelesen oder gespeichert werden. Das Deaktivieren dieser Berechtigung führt zum Ausfall des Netzwerkkonfigurationsdienstes, hat jedoch keine Auswirkungen auf andere Dienste.

2. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

1. Wir verwenden personenbezogene Daten wie folgt (die Arten der für unsere verschiedenen Dienste und Funktionen erhobenen und verwendeten personenbezogenen Daten finden Sie in Anhang 1):

(1) Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen, einschließlich der Unterstützung beim Kauf und der Nutzung unseres Robot-Clients und zugehöriger mobiler Anwendungen;

(2) Analyse der Website-Nutzung und entsprechende Verbesserung des Service-Levels;

(3) Förderung von Marktforschung, Projektplanung und Fehlerbehebung;

(4) Wahrung der Interessen des Landes, der Öffentlichkeit, Ihrer Interessen und der Interessen anderer.

2. Autorisierung

Wenn die von Ihnen bereitgestellten Informationen personenbezogene Daten anderer Nutzer enthalten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie eine rechtliche Genehmigung eingeholt haben, bevor Sie uns diese personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Wenn es sich um personenbezogene Daten von Minderjährigen handelt, müssen Sie vor der Veröffentlichung die Zustimmung des Erziehungsberechtigten des Minderjährigen einholen. In solchen Fällen hat der Erziehungsberechtigte das Recht, uns über die in Artikel 12 dieser Richtlinie beschriebenen Kanäle zu kontaktieren, um die Korrektur oder Löschung von Inhalten mit den personenbezogenen Daten des Minderjährigen zu verlangen.

Wenn wir Informationen für andere, nicht in dieser Richtlinie genannte Zwecke verwenden oder für einen bestimmten Zweck erhobene Informationen für andere Zwecke verwenden oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten proaktiv von Dritten beziehen, holen wir Ihre vorherige Zustimmung ein.

3. Ausnahmen von Autorisierung und Einwilligung

Sie verstehen und stimmen zu, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen ohne Ihre Autorisierung und Einwilligung erheben und verwenden und möglicherweise nicht auf Ihre Anfragen zur Korrektur/Änderung, Löschung, Aufhebung, Widerrufung der Einwilligung oder Informationsanfragen reagieren:

(1) Im Zusammenhang mit der nationalen Sicherheit und der nationalen Verteidigungssicherheit;

(2) Im Zusammenhang mit der öffentlichen Sicherheit, der öffentlichen Gesundheit und wichtigen öffentlichen Interessen;

(3) Im Zusammenhang mit der gerichtlichen oder verwaltungsrechtlichen Strafverfolgung, wie z. B. strafrechtlichen Ermittlungen, Strafverfolgung, Gerichtsverfahren und Urteilsvollstreckung;

(4) Zum Schutz Ihrer oder der wichtigen Rechte und Interessen anderer Personen, wie z. B. Leben und Eigentum, wenn die Einwilligung der betroffenen Person schwierig einzuholen ist;

(5) Personenbezogene Daten, die Sie der Öffentlichkeit freiwillig offengelegt haben;

(6) Personenbezogene Daten, die aus gesetzlich zulässigen Informationen, wie z. B. juristischen Nachrichten, der Offenlegung behördlicher Informationen und anderen Kanälen, erhoben wurden.

(7) Erforderlich für die Durchführung und Erfüllung relevanter Verträge oder sonstiger schriftlicher Dokumente mit Ihnen;

(8) Erforderlich für die Aufrechterhaltung des sicheren und stabilen Betriebs der bereitgestellten Produkte und/oder Dienstleistungen, z. B. zur Erkennung und Behebung von Produkt- und/oder Servicefehlern;

(9) Erforderlich für eine legitime Berichterstattung;

(10) Wenn akademische Forschungseinrichtungen statistische oder akademische Forschung im öffentlichen Interesse durchführen und die Ergebnisse oder Beschreibungen der akademischen Forschung der Öffentlichkeit zugänglich machen, müssen sie die in den Ergebnissen enthaltenen personenbezogenen Daten anonymisieren.

(11) Weitere durch Gesetze und Verordnungen vorgeschriebene Umstände.

Bitte beachten Sie, dass wir gemäß geltendem Recht technische und sonstige notwendige Maßnahmen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergreifen, sodass der Datenempfänger eine bestimmte Person nicht erneut identifizieren und die Informationen nicht wiederherstellen kann, oder wenn wir anonymisierte Forschungsarbeiten, statistische Analysen und Prognosen auf der Grundlage der gesammelten Daten durchführen, um unsere Inhalte und unser Layout zu verbessern, Produkt- oder Serviceunterstützung für Geschäftsentscheidungen bereitzustellen oder unsere Produkte und Dienstleistungen anderweitig zu verbessern (einschließlich der Verwendung anonymisierter Daten für maschinelles Lernen oder das Training von Modellalgorithmen). Für die Verwendung dieser verarbeiteten Daten ist keine gesonderte Benachrichtigung an Sie oder Ihre Einwilligung erforderlich.

III. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben, übermitteln und offenlegen

1. Weitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen als JT-Innovation weiter, außer in den folgenden Fällen:

(1) Verbundene Unternehmen und Dienstleister. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter und Subunternehmer weiter, soweit dies zur Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen erforderlich ist. Sollten wir Ihre sensiblen personenbezogenen Daten weitergeben oder unsere verbundenen Unternehmen den Zweck der Nutzung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ändern, werden wir Sie erneut um Ihre Einwilligung bitten. Eine detaillierte Auflistung der Umstände, unter denen wir Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weitergeben, finden Sie in Anhang 2.

(2) Links und Websites Dritter. Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wenn Sie diese Links aufrufen, beachten Sie bitte, dass diese Websites eigene Datenschutzrichtlinien haben und wir für diese nicht verantwortlich sind. Bitte überprüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Websites übermitteln.

(3) Weitergabe mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Nach Einholung Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter.

2. Übermittlung

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen weiter, außer in den folgenden Fällen:

(1) Weitergabe mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Nach Einholung Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter.

(2) Übertragungen aufgrund von Kontrollwechseln. Personenbezogene Daten können aufgrund eines Verkaufs, einer Übernahme, einer Fusion, einer Umstrukturierung oder eines anderen Kontrollwechsels an Dritte übertragen werden. Wenn wir einen Teil unseres Unternehmens verkaufen, fusionieren oder übertragen, kann der Verkauf Ihre personenbezogenen Daten enthalten. In solchen Fällen verlangen wir von dem neuen Unternehmen oder der neuen Organisation, die Ihre personenbezogenen Daten speichert, dass diese Daten weiterhin gelten. Andernfalls verlangen wir von dem Unternehmen, der Organisation oder der Person, Ihre erneute Genehmigung und Zustimmung einzuholen.

3. Offenlegung

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur unter folgenden Umständen weiter:

(1) Offenlegung mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung an Dritte weiter.

(2) Gesetzlich vorgeschriebene Offenlegung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf rechtmäßige Anfragen von Behörden (einschließlich zur Erfüllung von Strafverfolgungsanforderungen) weitergeben. Wir sind möglicherweise verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, unsere Bedingungen und sonstigen Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden oder um unsere Rechte, unser Eigentum und unsere Sicherheit oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen. Dies umfasst auch den Austausch personenbezogener Daten mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug.

4. Ausnahmen von der vorherigen Genehmigung und Einwilligung für die Weitergabe, Übermittlung und öffentliche Offenlegung personenbezogener Daten

Unter den folgenden Umständen ist für die Weitergabe, Übermittlung und öffentliche Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten keine vorherige Genehmigung und Einwilligung erforderlich:

(1) Im Zusammenhang mit der nationalen Sicherheit und der nationalen Verteidigung;

(2) Im Zusammenhang mit der öffentlichen Sicherheit, der öffentlichen Gesundheit und wichtigen öffentlichen Interessen;

(3) Im Zusammenhang mit der gerichtlichen oder verwaltungsrechtlichen Strafverfolgung, wie z. B. strafrechtlichen Ermittlungen, Strafverfolgung, Gerichtsverfahren und Urteilsvollstreckung;

(4) Zum Schutz Ihrer oder der wesentlichen Rechte und Interessen anderer Personen, wie z. B. Leben und Eigentum, wobei die Einholung der Einwilligung der betroffenen Person schwierig ist;

(5) Personenbezogene Daten, die Sie der Öffentlichkeit freiwillig offengelegt haben;

(6) Personenbezogene Daten, die aus gesetzlich zugänglichen Informationen, wie z. B. juristischen Nachrichten, der Offenlegung behördlicher Informationen und anderen Kanälen, erhoben werden.

Bitte beachten Sie: Sofern wir gemäß geltendem Recht technische und sonstige notwendige Maßnahmen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergreifen, sodass der Empfänger eine bestimmte Person nicht mehr identifizieren und die Daten nicht wiederhergestellt werden können, ist für die Weitergabe, Übermittlung oder öffentliche Offenlegung dieser verarbeiteten Daten keine weitere Benachrichtigung an Sie oder Ihre Einwilligung erforderlich.

IV. Wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden

1. Cookies

Damit unsere Website und Dienste ordnungsgemäß funktionieren, speichern wir manchmal kleine Dateien, sogenannte Cookies, auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder anderen Geräten. Cookies sind kleine Dateien, die eine Website oder mobile Anwendung beim Besuch dieser Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder anderen Geräten speichert. Sie ermöglichen es der Website, Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Login, Warenkorb oder andere Einstellungen) langfristig zu speichern, sodass Sie diese nicht bei jedem erneuten Besuch oder Seitenwechsel erneut eingeben müssen. Wir verwenden Cookies ausschließlich für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke. Sofern Ihr Browser oder Browser-Add-on dies zulässt, können Sie Ihre Cookie-Zustimmung anpassen oder unsere Cookies ablehnen.

2. Cookie-ähnliche Technologien

Neben Cookies können wir auf unseren Websites auch andere ähnliche Technologien wie Web Beacons und Pixel-Tags verwenden. Beispielsweise kann die E-Mail, die wir Ihnen senden, eine Klick-URL enthalten, die auf unsere Website-Inhalte verweist. Wenn Sie auf diesen Link klicken, erfassen wir diesen Klick, um Ihre Produkt- oder Servicepräferenzen zu verstehen und unseren Kundenservice zu verbessern. Ein Web Beacon ist typischerweise ein transparentes Bild, das in eine Website oder E-Mail eingebettet ist. Mithilfe von Pixel-Tags in E-Mails können wir feststellen, ob die E-Mail geöffnet wurde. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Aktivitäten auf diese Weise verfolgt werden, können Sie sich jederzeit von unserer Mailingliste abmelden.

V. So nutzen wir SDKs

Zur Bereitstellung und Optimierung unserer Dienste können SDKs von Drittanbietern in unsere Apps integriert sein. Diese SDKs von Drittanbietern unterstützen uns dabei, Ihnen umfassendere Dienste bereitzustellen. Sie können dabei Ihre personenbezogenen Daten erfassen und diese unter unserer Kontrolle an Dritte weitergeben. Wir ergreifen die erforderlichen Maßnahmen, um die Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese SDKs von Drittanbietern zu kontrollieren und stellen durch Verträge und andere Mittel sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten mindestens in dem in dieser Richtlinie festgelegten Umfang geschützt sind. Einzelheiten zur Identität von Drittanbietern und zu den Zwecken der Datenerhebung finden Sie in Anhang 3 dieser Richtlinie, „Beschreibung der SDKs von Drittanbietern“.

VI. Ihre Rechte

1. Ihre Daten abfragen, korrigieren und ergänzen. Sie haben das Recht, Ihre Daten abzufragen, zu korrigieren oder zu ergänzen. Dies können Sie selbst auf folgende Weise tun:

(1) Melden Sie sich auf der Website/im Client (App) an und gehen Sie zu „Meine Daten“, um Ihre persönlichen Daten, Ihr Konto und Ihre Sicherheit sowie meine Lieferadresse abzufragen, zu korrigieren oder zu ergänzen.

2. Ihre persönlichen Daten löschen. Sie können uns in folgenden Fällen zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten auffordern:

(1) Wenn unsere Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten gegen Gesetze und Vorschriften verstößt;

(2) Wenn unsere Verarbeitung personenbezogener Daten gegen unsere Vereinbarung mit Ihnen verstößt;

(3) Wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr nutzen oder Ihr Konto kündigen;

(4) Wenn wir Ihnen keine Produkte oder Dienstleistungen mehr anbieten;

(5) Wenn Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, Ihre Einwilligung dann aber widerrufen.

Nachdem Sie oder wir Sie bei der Löschung der relevanten Informationen unterstützt haben, können wir diese aufgrund geltender Gesetze und Sicherheitstechnologien möglicherweise nicht sofort aus unseren Backup-Systemen löschen. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher und isolieren sie von jeglicher weiteren Verarbeitung, bis die Backups gelöscht oder anonymisiert werden können.

3. Änderung des Umfangs Ihrer Einwilligung. Für jede Geschäftsfunktion sind einige grundlegende personenbezogene Daten erforderlich. Sie können Ihre Einwilligung zur Erhebung und Verwendung zusätzlicher personenbezogener Daten jederzeit erteilen oder widerrufen.

4. Kontokündigung durch die betroffene Person. Melden Sie sich auf der Website an und wählen Sie „Meine Kundenhotline“ oder in der App und wählen Sie „Hilfe & Feedback – Problemmeldung“, um Unterstützung zu erhalten. Alternativ können Sie uns auch über die unter „XII. Kontaktinformationen“ angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir bitten Sie gegebenenfalls, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Die Bestätigung und Bearbeitung erfolgt innerhalb von 15 Werktagen. Nach der Kündigung Ihres Kontos stellen wir die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Sie ein und löschen Ihre personenbezogenen Daten auf Ihren Wunsch, sofern gesetzlich oder behördlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

5. Anforderung einer Erläuterung dieser Datenschutzerklärung. Sie haben jederzeit das Recht, eine Erläuterung dieser Datenschutzerklärung anzufordern. Bitte kontaktieren Sie uns über die unter „XII. Kontaktinformationen“ angegebenen Kontaktdaten.

6. Beantwortung Ihrer Anfragen. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie möglicherweise eine schriftliche Anfrage stellen oder Ihre Identität anderweitig nachweisen. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Wir werden innerhalb von 15 Werktagen antworten. Sie können auch eine Beschwerde über unseren Kundenservice unter 0755-26656380 einreichen. Wir können Anfragen ablehnen, die sich nicht direkt auf Ihre Identität beziehen, unnötig wiederholt werden, einen übermäßigen technischen Aufwand erfordern (z. B. die Entwicklung eines neuen Systems oder die grundlegende Änderung bestehender Praktiken), ein Risiko für die legitimen Rechte und Interessen anderer darstellen oder nicht praktikabel sind.

VII. Grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit in der Volksrepublik China erheben und generieren, werden in China gespeichert. In den folgenden Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten nach Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen an ausländische Unternehmen weiter:

(1) Die geltenden Gesetze enthalten klare Bestimmungen.

(2) Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen;

(3) Sie führen grenzüberschreitende Transaktionen oder andere persönliche Initiativen über das Internet durch.

In den oben genannten Fällen stellen wir durch Verträge und andere Mittel sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten mindestens in dem in dieser Richtlinie festgelegten Umfang geschützt sind.

VIII. Wie wir personenbezogene Daten schützen

Wir sind bestrebt, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, um deren Weitergabe, Veränderung, Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff und Offenlegung zu verhindern. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten eingeben, übermitteln oder darauf zugreifen, ergreifen wir verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Beispielsweise verwenden wir, soweit möglich, Verschlüsselung zur Übertragung und Speicherung personenbezogener Daten. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf diese personenbezogenen Daten durch Zugriffskontrollen und Vertraulichkeitsverpflichtungen.

Keine Website, Anwendung oder Übertragung kann jedoch die Sicherheit personenbezogener Daten vollständig garantieren. Obwohl wir unserer Meinung nach angemessene Verfahren zum Schutz der Vertraulichkeit, Sicherheit und Integrität der über unsere Websites, Produkte und Dienstleistungen erhobenen personenbezogenen Daten eingerichtet haben und anwenden, können wir die Sicherheit der von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten nicht garantieren.

IX. Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten

Wir speichern Ihre oder die Ihres Geräts betreffenden personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung erforderlich ist. Sobald diese personenbezogenen Daten für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung nicht mehr erforderlich sind, löschen wir sie oder speichern sie in einer Form, die keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulässt, es sei denn, wir sind gesetzlich zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet. Bei der Festlegung der Aufbewahrungsfrist berücksichtigen wir verschiedene Kriterien, wie z. B. die Art der von Ihnen angeforderten oder bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen, die Art und Dauer Ihrer Beziehung zu uns, eine mögliche erneute Registrierung für unsere Produkte oder Dienstleistungen, die Auswirkungen der Löschung personenbezogener Daten auf die von uns für Sie erbrachten Dienstleistungen, gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen und gesetzliche Verjährungsfristen.

X. Datenschutzrichtlinie für Minderjährige

Unsere Website, Produkte und Dienstleistungen richten sich nicht an Minderjährige unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren. Wir bieten keine Dienstleistungen direkt für Kinder an und verwenden personenbezogene Daten von Kindern auch nicht für Marketingzwecke.

Wenn Sie ein Elternteil oder ein anderer Erziehungsberechtigter eines Minderjährigen sind und glauben, dass dieser uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter den in „XII. Kontaktinformationen“ unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden die Löschung dieser Daten veranlassen.

11. Richtlinienänderungen

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie veröffentlichen wir auf unserer entsprechenden Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um stets über die neueste Version informiert zu sein. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen nach Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie gilt als Kenntnisnahme und Akzeptanz der aktualisierten Datenschutzrichtlinie sowie als Zustimmung zu ihrer Einhaltung.

XII. Kontaktinformationen

Sie können uns wie folgt kontaktieren. Wir antworten Ihnen innerhalb von 15 Werktagen:

1. Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Vorschläge zu dieser Richtlinie oder den personenbezogenen Daten Minderjähriger haben, können Sie uns über unsere Website/unseren Kundenservice kontaktieren.

2. Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der unter 0755-26656380 erreichbar ist.

Anhang 1: JT-Innovation-Dienste und erhobene personenbezogene Daten

【Für APP】

【Für Geräte】

Anhang 2: Drittanbieter und an sie weitergegebene personenbezogene Daten

Wir übermitteln Informationen an externe Dienstleister, die unser Geschäft unterstützen. Diese Unterstützung umfasst die Bereitstellung technischer Infrastrukturdienste in unserem Namen, die Analyse der Nutzung unserer Dienste, die Messung der Effektivität von Werbung und Diensten, die Bereitstellung von Kundenservice, die Abwicklung von Zahlungen und die Erbringung von Logistikdienstleistungen. Von Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen, mit denen wir personenbezogene Daten teilen, verlangen wir, dass sie personenbezogene Daten gemäß unseren Anweisungen, dieser Richtlinie und allen anderen relevanten Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen behandeln.

Um die Funktionen, Dienste und Erfahrungen mit JT-Innovation und seinen Produkten kontinuierlich zu verbessern, können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Drittanbieter weitergegeben werden, die uns bei der Bereitstellung relevanter Funktionen unterstützen:

1. Kundenservice und Feedback: Um Ihre Beschwerden und Vorschläge umgehend zu bearbeiten, geben wir Ihre Kontoinformationen und damit verbundene Informationen zur Beschwerde an einen Drittanbieter für Kundenservice und Feedback weiter und beauftragen diesen, Ihr Feedback umgehend zu bearbeiten und darauf zu antworten.

2. Marketing und Umfragen: Um Ihre Meinungen, Vorschläge oder sonstigen Ideen zu JT-Innovation und seinen Produkten umgehend zu erfassen, können wir Ihre Kontaktinformationen und Geräte-ID für relevante Marktanalysen verwenden.

Anhang 3: SDK-Beschreibung von Drittanbietern

Zur Bereitstellung und Optimierung unserer Dienste haben wir SDKs von Drittanbietern in unsere Websites und Apps integriert. Diese SDKs von Drittanbietern erfassen möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten und helfen uns gleichzeitig, Ihnen umfassendere Dienste bereitzustellen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Namen der von uns derzeit genutzten Drittanbieter und SDKs sowie deren Zweck. Bei Fragen zur Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten durch Drittanbieter über SDKs lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter.